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Operating Packs

Diseña cada proceso una vez. Adáptalo a cada entidad.

Empieza con un proceso que funciona, no con un lienzo en blanco. Nuestro equipo lo adapta a cada entidad, con las herramientas que ya usas. Los clientes logran 45% menos licencias y 96% menos problemas de ejecución.

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Onboarding de empleados

De una contratación aprobada al primer pago correcto: contrato, aprobación, cuentas y nómina en un solo caso.

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La línea

  1. 01Hire approvedTrigger
  2. 02ContractTemplate · HR checksSLA 1d
  3. 03Manager sign-offAccess listSLA 4h
  4. 04AccountsIdentity platform · APIBy D−3
  5. 05PayrollPayroll interface · APIBy cut-off
  6. 06Day one to first payCloses on first correct pay

Qué reemplaza

Un ticket en RR. HH., otro en TI, una hoja de cálculo en nómina y un gerente persiguiendo a los tres.

Qué cambia

Nadie persigue los traspasos. Un caso va de la contratación aprobada al primer pago correcto, con un solo registro de auditoría.

Funciona con

  • Workday
  • SAP SuccessFactors
  • Microsoft Entra ID
  • ServiceNow

Contado hacia atrás desde el primer día

La mayoría de las contrataciones se firman con uno a tres meses de anticipación. El nuevo empleado ve unos pocos pasos claros, mientras RR. HH., TI, nómina y el gerente trabajan en un mismo caso.

  • Lo que ve el nuevo empleado
  • Lo que se ejecuta detrás
  1. D−60Oferta
    Lo que ve el nuevo empleado

    Una oferta aprobada antes de enviarse y luego un correo de bienvenida.

    Lo que se ejecuta detrás
    • El caso se abre cuando se aprueba la contratación
    • El responsable del presupuesto aprueba un salario por encima de la banda
  2. D−45Contrato
    Lo que ve el nuevo empleado

    Un contrato para firmar en la forma que exige la ley de su país, y los datos bancarios ingresados en el sistema de RR. HH.

    Lo que se ejecuta detrás
    • Redactado a partir de la plantilla aprobada del país y revisado por RR. HH.
    • Autorización para trabajar confirmada por una persona designada de RR. HH.
  3. D−10Accesos
    Lo que ve el nuevo empleado

    Un enlace de seguimiento para la computadora portátil.

    Lo que se ejecuta detrás
    • El gerente aprueba la lista de accesos
    • Tu plataforma de identidad crea las cuentas, u Optomo las solicita por API
  4. D−5Nómina
    Lo que ve el nuevo empleado

    Un plan para la primera semana, enviado por el gerente.

    Lo que se ejecuta detrás
    • Registro de nómina creado antes del corte, a través de tu interfaz de nómina
    • El agente redacta el plan de la primera semana para el gerente
  5. Primer díaInicio
    Lo que ve el nuevo empleado

    La computadora y las cuentas funcionan, y la primera reunión está programada.

    Lo que se ejecuta detrás
    • Accesos activos desde el inicio del primer día
    • El caso se cierra después del primer pago correcto

Listo para el primer día, o señalado en D−3

Cuatro cosas deben cumplirse, cada una con un responsable. Lo que falte se señala tres días antes, no al llegar al escritorio.

  • Contrato firmado por ambas partesRR. HH.
  • Autorización para trabajar confirmada por una persona designadaRR. HH.
  • Cuentas y computadora listasTI
  • Registro de nómina creado y datos bancarios confirmadosNómina

Cuando cambia la fecha de inicio

Cambia la fecha una sola vez, en tu sistema de RR. HH. Cada tarea se mueve con ella, y los accesos quedan activos desde el inicio del nuevo primer día.

Dentro de cada etapa

Elige una etapa para ver quién hace cada paso y qué deja en el caso.

Cuentas

D−10 a D−3 · Hasta D−3
Pasos
  1. APICuentas creadas Por tu plataforma de identidad, o solicitadas por Optomo por API
  2. APIComputadora pedida A través de tu mesa de servicio de TI, con un enlace de seguimiento para el nuevo empleado
  3. APIAccesos listos para el primer día Activos desde el inicio del primer día, no antes

Queda en el caso: la referencia de cada cuenta y el número de ticket de la computadora.

Lo que van a preguntar tus revisores

Seguridad de TI, tu delegado de protección de datos y RR. HH. dan su aprobación antes de la puesta en marcha. Sus primeras preguntas, respondidas.

  • Seguridad de TI

    ¿Quién crea las cuentas?

    Tu plataforma de identidad, u Optomo las solicita por API a partir de la lista que aprobó el gerente. Optomo tiene la certificación ISO 27001, que cubre la empresa y el servicio en la nube.

  • Protección de datos

    ¿Se graban datos personales?

    Las grabaciones de pantalla están desactivadas por defecto, y puedes mantenerlas desactivadas para este proceso. Optomo se ejecuta on-premise, en tu red, así que el contenido de los casos se queda en ella.

  • RR. HH.

    ¿Quién aprueba el salario y los accesos?

    Un salario por encima de la banda se aprueba antes de enviar la oferta, y el gerente aprueba la lista de accesos. Cada aprobación queda en el caso, con quién la dio y cuándo.

Dónde están tus datos

Donde tus procesos difieren, cerramos la brecha contigo

Es normal tener procesos inconsistentes. Nuestro equipo y nuestros socios mapean cómo funciona cada versión y adaptan el Operating Pack a cada una.

Incluido en Enterprise. Nuestro equipo adapta el Operating Pack durante la prueba y el despliegue, sin costo adicional.

Conocer a nuestros sociosEncuentra un socio cerca de ti
  1. Equipo de Optomo

    Adapta el Operating Pack

    • Una versión por entidad o país
    • Etapas conectadas a tus sistemas
    • Umbrales y aprobadores definidos como política
  2. Socio

    Alinea el proceso

    • El proceso mapeado tal como funciona hoy
    • Qué diferencias mantener
    • El cambio liderado junto con los dueños del proceso

Cómo un Operating Pack se convierte en tu proceso

Lo conectamos a tus sistemas y luego ejecutamos casos reales en la prueba de 5 semanas.

Empezar prueba gratuita
  1. 1

    Mapear los sistemas

    Cada etapa conectada a tus sistemas.

  2. 2

    Definir la política

    Se define una vez y la hereda cada caso.

  3. 3

    Ejecutarlo en la prueba

    Casos reales, con una línea base de costos para la semana 4.