Diseña cada proceso una vez. Adáptalo a cada entidad.
Empieza con un proceso que funciona, no con un lienzo en blanco. Nuestro equipo lo adapta a cada entidad, con las herramientas que ya usas. Los clientes logran 45% menos licencias y 96% menos problemas de ejecución.
Adaptados a ti en la prueba
Abre uno para ver cada etapa, quién hace el trabajo y las políticas que define.
Cierre de mes
Del corte a la aprobación por entidad, con la evidencia de cada control registrada a medida que avanza.
Onboarding de empleados
Contrato, cuentas y nómina en un solo caso, de la contratación al primer pago.
Actualización KYC
Revisiones abiertas por eventos o vencimientos, cada una confirmada por un analista.
Muchos más en la biblioteca
Cuéntanos tu proceso y te mostramos el Operating Pack más parecido.
Excepciones de facturas
Clasificación de siniestros
Baja de proveedores
Baja de empleados
Revisión de accesos
Gestión de reclamos
Funciona con lo que ya usas
Cada etapa llama a tus sistemas por API donde la tienen, y a tu RPA donde no. No se reemplaza nada. Estos son ejemplos de los tres Operating Packs.
ERP y finanzas
S/4HANA- ECC
Dynamics 365- Group Reporting
RR. HH. e identidad
- SuccessFactors
Entra ID
Ciclo de vida del cliente y riesgo
- Tu filtrado de listas
- Tu modelo de riesgo
El RPA que ya usas
Power Automate
Un solo estándar. Diferencias locales solo donde la ley o los sistemas lo exigen.
Cada entidad, país o cartera ejecuta su propia versión. Cada diferencia se aprueba y queda registrada, y los controles y el registro de auditoría no cambian.
Se mantiene igual en todas partes
- Las etapas y los traspasos
- Ningún agente actúa donde la política requiere una persona
- Cada paso registrado en el caso
Se define por entidad, país o cartera
- Calendarios, plazos y SLA
- Sistemas, umbrales y aprobadores
- Etapas adicionales para normas locales
Un Operating Pack, una versión por entidad
Cierre de mes en tres entidades de un mismo grupo.
Diseñado una vez
Las etapas, los trabajadores y las aprobaciones se definen en el Operating Pack.
Adaptado a cada entidad
FR02 usa un ERP local sin interfaz, así que allí RPA hace lo que en las demás hace una API. También agrega una etapa local para la facturación electrónica francesa.
Excepciones con un responsable
Un caso que no encaja recibe un responsable designado y luego vuelve a la línea.
Donde tus procesos difieren, cerramos la brecha contigo
Es normal tener procesos inconsistentes. Nuestro equipo y nuestros socios mapean cómo funciona cada versión y adaptan el Operating Pack a cada una.
Incluido en Enterprise. Nuestro equipo adapta el Operating Pack durante la prueba y el despliegue, sin costo adicional.
- Equipo de Optomo
Adapta el Operating Pack
- Una versión por entidad o país
- Etapas conectadas a tus sistemas
- Umbrales y aprobadores definidos como política
- Socio
Alinea el proceso
- El proceso mapeado tal como funciona hoy
- Qué diferencias mantener
- El cambio liderado junto con los dueños del proceso
Cómo un Operating Pack se convierte en tu proceso
Lo conectamos a tus sistemas y luego ejecutamos casos reales en la prueba de 5 semanas.
- 1
Mapear los sistemas
Cada etapa conectada a tus sistemas.
- 2
Definir la política
Se define una vez y la hereda cada caso.
- 3
Ejecutarlo en la prueba
Casos reales, con una línea base de costos para la semana 4.