Visibilidad y control totales sobre cada ejecución
Define políticas, aplica reglas y mantén un registro de auditoría completo en cada flujo, recurso y decisión - desde el inicio hasta la finalización.
Define las reglas una sola vez, aplícalas en todas partes
Define objetivos de SLA, ventanas de servicio, comportamientos de reinicio y reglas de notificación como políticas reutilizables. Optomo las aplica de forma coherente en cada ejecución de flujo - sin aplicación manual, sin desviaciones.
Gestión de SLA y plazos
Establece objetivos de tiempo de respuesta y de finalización por flujo o tipo de caso. Optomo hace seguimiento del progreso y escala antes de que se incumplan los plazos de SLA.
Aplicación de ventanas de servicio
Controla cuándo se permite ejecutar el trabajo. Ventanas de bloqueo, periodos de mantenimiento y reglas de solo horario laboral aplicadas automáticamente.
Políticas de reinicio y recuperación
Define límites de reintentos, periodos de espera y umbrales de cuarentena. Optomo gestiona los fallos dentro de tus límites.
Barreras de seguridad de IA
Define límites estrictos sobre lo que los agentes de IA pueden y no pueden hacer dentro de tus flujos. Establece restricciones sobre a qué sistemas pueden acceder los agentes, qué acciones pueden ejecutar y qué umbrales de confianza requieren escalado humano. Cada decisión del agente se evalúa frente a tus políticas antes de ejecutarse - para que la autonomía nunca vaya en detrimento del control.
Registro de auditoría completo
Cada acción - quién activó qué, cuándo se ejecutó, qué cambió - se registra de forma inmutable. Busca y filtra exactamente por lo que necesites. Listo para revisiones internas o auditorías regulatorias.
Trazabilidad a nivel de caso
Cada caso conserva su historial completo de ejecución: qué pasos se ejecutaron, qué recursos se utilizaron, qué datos se transfirieron y cuál fue el resultado. Rastrea cualquier resultado hasta su origen.
Control de acceso basado en roles
Controla exactamente quién puede crear, editar, ejecutar y ver flujos y recursos. El RBAC garantiza que los equipos solo accedan a lo que necesitan.
Grabación de pantalla como evidencia
Las grabaciones a nivel de VDI se adjuntan a cada caso - aportando un registro visual de auditoría que muestra exactamente qué ocurrió durante la ejecución, no solo lo que dicen los logs.
Vista cockpit
Una única vista operativa de todo tu patrimonio de automatización. Consulta el estado y la salud en tiempo real de cada flujo, bot, agente, VDI y caso en una sola interfaz. Filtra y profundiza por cualquier dimensión - dominio, estado, recurso, tiempo - y actúa sin cambiar de herramienta. Desde aquí diriges tu operación.
Análisis de fallos y patrones
Descubre qué flujos fallan más, qué recursos son menos fiables y dónde se forman los cuellos de botella. Detecta problemas sistémicos antes de que provoquen interrupciones.
Monitorización del razonamiento de agentes
Cuando los agentes de IA participan en los flujos, haz seguimiento de sus acciones, trazas de razonamiento y confianza en las decisiones. Entiende no solo qué hicieron, sino por qué.
Insights de flujos
Analiza el rendimiento de los flujos a lo largo de sus ejecuciones. Las métricas disponibles de serie revelan qué flujos están sanos y cuáles pueden mejorarse.
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