En resumen
- AP Pension se propuso crecer su operación de RPA durante una fusión sin perder eficiencia.
- Optomo ahora programa sus robots y monitorea sus ejecuciones de forma automática.
- Los paneles muestran a los responsables de procesos el valor y el rendimiento de cada robot, para decidir con datos.
Optomo en AP Pension
En su continuo camino digital, y en medio de una fusión importante, AP Pension tenía una misión: ampliar sus operaciones de RPA e impulsar la automatización en toda la organización. La clave, sin embargo, era lograrlo manteniendo una operación de robots ágil y eficiente. Pero el camino hacia ese objetivo no estuvo libre de obstáculos.
Dos problemas principales frenaban el avance de AP Pension. Primero, había una falta crítica de transparencia operativa sobre las actividades de los robots. Segundo, les costaba determinar el valor que generaban los robots en comparación con los empleados que realizaban las mismas tareas. A pesar de una búsqueda exhaustiva, AP Pension no encontraba una herramienta que resolviera bien ambos aspectos críticos. Hasta que descubrió Optomo.
Optomo: la clave para una mayor eficiencia en la automatización
Como socio comercial de confianza del equipo de Optomo, AP Pension tuvo un papel activo en dar forma al desarrollo de Optomo. La compañía adoptó Optomo como una herramienta integral para programar sus robots de forma más efectiva y supervisar y gestionar su operación de manera automática.
Los resultados de esta implementación han sido transformadores. AP Pension ha visto un aumento significativo, de más del 80%, en la utilización de sus licencias de RPA. Además, los responsables de procesos ahora están mejor preparados para tomar decisiones de negocio informadas, porque tienen una comprensión clara del valor y el rendimiento reales de sus robots. Esto es posible gracias a los paneles de Optomo dentro de la aplicación, que ofrecen información y métricas clave.
AP Pension ha visto un aumento significativo, de más del 80%, en la utilización de sus licencias de RPA. Además, los responsables de procesos ahora están mejor preparados para tomar decisiones de negocio informadas, porque tienen una comprensión clara del valor y el rendimiento reales de sus robots.
De la oscuridad a la luz
La operación de RPA de AP Pension, que antes era una “caja negra”, ahora es un libro abierto. El negocio puede ver con claridad el funcionamiento interno de su automatización robótica de procesos y actuar en consecuencia. Optomo ha demostrado ser una herramienta invaluable para guiar a AP Pension en las complejidades de escalar y gestionar su automatización. Ahora, la organización está en condiciones de aprovechar todos los beneficios de su programa de automatización.
Para conocer más a fondo la experiencia de AP Pension con Optomo, mira el video de arriba.
